工作实际中，处所的镇村干部、驻村助扶工作队成员，自动深刻人民家中围坐拉家常，详细询问人民出产生涯、衣食住杏注就医就学、养老保险等现实情况，受到村民欢迎。干部同人民敞开心扉、畅所欲言，人民把平日里的费神事、烦苦衷、揪苦衷逐一倾诉，干部则逐项纪录、用心解难。多听人民说说内心话，是宽大党员干部尤其是基层干部发展好工作的沉要抓手，是亲昵联系人民的有效伎俩，有必要学好用好。
习近平总书记曾告诫宽大党员干部“要拜人民为师，甘当幼学生”；愀刹抗ぷ鞒列脑诨，工作对象是人民，做人民工作，走进人民的心，多交几个能说内心话的伴侣，方能通达苍生所思所盼和基层实情，凝聚宽泛共识，拉近干群距离，把工作做到人民气坎上。
多听人民说内心话，先要把板凳坐正、坐热。人民是通情达理的，同人民互换交往，是真情还是假意，人民气里很明显。谁支出至心，人民天然愿意同谁至心互换、真诚交往；莆男愀盏桨氽璐迨，有人民质疑“你这个幼年轻，我们跟你聊了也没用”，但她没有退缩，穷困户一次不让进家门，她就去两次、三次，到家中脱下表套助忙扫院子，去田里助他们干农活，慢慢地村民们起头接受她，并自动同她谈心谈心。让人民“掏心窝子”，自己先要自动“掏心窝子”，既要把板凳“坐正”，站稳人民态度，把人民当家人；更要把板凳“坐热”，常往人民钟装跑”，对峙讲真话、真话，讲内心话、贴心话，用暖人心的话打开人民气结，用人民视角同人民探求解决问题之策，与人民共情、共识，让人民愿跟干部说内心话。
让人民自动说出内心话，关键是要把人民的心拉近、捂热。人民观察干部是不是至心，不仅听其言，更观其行，看其为自己办了几多实事、解决了几多难题。对人民的心上事，嘴上“上心”却光说不练，人民一看这个干部不是“切实人”“干事人”，以来就不会再说内心话。谁实切其实为他们解决问题、办实事功德，人民就会想谁的好、更信赖谁，有什么内心话就会打开心扉向谁倾诉。老人张承富只发了一条短信，廖俊波就助他解决了多年的“老迈难”问题，自此之后，他就把“当官能为民着想，凝聚民气国度强，俊波您好”的春联贴在了门上。对人民关切关切的事，对峙说到做到，让人民的诉求有回应，让人民感触这个干部措辞算数、真诚切实，彼此之间的心就会贴得更近。
人民中蕴藏着推动发展、破解难题的丰硕智慧。党员干部要扑下身子、深刻一线，时时走到人民中央，同人民坐在一条板凳上，多听人民说说内心话，从中听出最火急的民生诉求，听出基层存在的真实问题，听出造约鼎新发展的现实难题，听出解决问题的“金点子”“妙主见”，真正察到实情、找准问题、获得真知、罗致智慧，方能办好民生实事，解决好造约发展的难题，不休开创事业发展的新局面。（王治安）
